Política de Privacidade da HTB Automação

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 3 de novembro de 2026.

ITEM 1 Política de Privacidade

A HTB Automação valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como a HTB Automação (“HTB”, “nós” ou “nosso”) coleta, utiliza, acessa, armazena, compartilha e elimina dados pessoais durante a utilização de nosso site, canais digitais e serviços.

Recomendamos a leitura cuidadosa desta política de privacidade, abaixo reproduzida. Ao usar o Site e/ou aplicativos e/ou páginas da HTB Automação em outras plataformas, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e concorda em se comprometer com ela.

Esta Política de Privacidade não se aplica a informações coletadas por terceiros, incluindo sites, aplicativos e/ou páginas da HTB Automação em outras plataformas ou outro conteúdo que possa ser acessível através ou vinculado a este Site. A HTB Automação não é responsável pelo conteúdo ou práticas de privacidade em qualquer site que não seja da HTB Automação ao qual este Site está vinculado.

ITEM 2 Aplicabilidade

Esta Política aplica-se ao site, páginas, formulários e canais digitais operados pela HTB Automação, bem como às interações relacionadas aos seus serviços de automação, integração de sistemas, áudio e vídeo, salas de reunião, redes e infraestrutura tecnológica.

Quando esta Política menciona “HTB”, “nós” ou “nosso”, refere-se à pessoa jurídica responsável pela operação do site e pelo tratamento dos dados pessoais, a ser identificada nos dados institucionais e de contato da HTB.

Para fins da legislação aplicável, “controlador” é a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Além disso, conforme será detalhado na presente Política de Privacidade, os seus dados pessoais poderão ser compartilhados com empresas parceiras da HTB Automação para fins de gestão e operação do Site, hipóteses em que tais empresas também poderão ser controladoras de seus dados pessoais.

ITEM 3 Informações submetidas no acesso

ITEM 3.1

É possível que você visite os Sites sem compartilhar seus dados pessoais conosco. Isso quer dizer que você pode acessar conteúdo dos Sites sobre os produtos e serviços HTB Automação sem a necessidade de prover informações que o identifiquem, ou que possam ser usadas pela HTB Automação para entrar em contato com você, tais como nome, endereço, número de telefone e e-mail. Note que a HTB Automação poderá coletar automaticamente dados que podem te identificar, tal como endereço de IP da sua conexão, data e hora que você nos visitou, para fins de cumprimento de obrigação legal.

ITEM 3.2

Por outro lado, é possível que a HTB Automação solicite seus dados pessoais, a fim de melhorar a sua experiência de navegação no Site, como personalização de páginas e participação em promoções. Esses dados pessoais serão coletados, tratados e armazenados de forma segura e adequada em atenção à legislação aplicável, conforme disposto no item abaixo.

ITEM 4 Coleta, Recebimento e Tratamento de Dados Pessoais

ITEM 4.1

A HTB Automação valoriza a privacidade dos visitantes do Site e está atenta à privacidade dos seus dados pessoais. Nesse sentido poderemos coletar suas informações em vários pontos diferentes e de maneiras diferentes neste Site, aplicativos e/ou em plataformas digitais da HTB Automação, conforme exemplos abaixo:

• Informações fornecidas diretamente pelo Usuário: nome completo, endereço completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, estado civil, foto e informações sobre meios de pagamento.
• Informações relacionadas à solicitação: detalhes do projeto, ambiente, equipamentos ou serviços sobre os quais o usuário solicitar informações.
• Informações de navegação e cookies: cookies são informações que um site transfere para o computador de um indivíduo para fins de manutenção de registros. Esses cookies serão colocados como um arquivo de texto no navegador do seu computador. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas consequentemente poderá não conseguir acessar ou usar partes do Site.

Os cookies utilizados pela HTB Automação podem ser:

1. Cookies necessários: cookies que viabilizam a navegação pelo site e sem eles as funcionalidades podem não atuar adequadamente.
2. Cookies de preferência: cookies que permitem ao site relembrar as preferências do Usuário como as configurações aplicadas durante a sua navegação.
3. Cookies de estatísticas: cookies que auxiliam a entender como os Usuários interagem com o site por meio de estatísticas de páginas mais visitadas, tempo de visita ao site etc.
4. Cookies de marketing: cookies que direcionam a publicidade dos produtos e serviços da HTB Automação em função dos interesses do Usuário.

Os navegadores permitem que o Usuário aceite, recuse ou mesmo apague cookies e para tanto cada um apresenta o seu caminho de configuração. Normalmente, há um menu que indica “preferências”, “opções” ou “configurações” por exemplo.

Informações sobre web beacons: web beacons são pequenos pedaços de código incorporados em páginas da web ou e-mails que ajudam na entrega de cookies. Eles ajudam a HTB Automação a determinar se uma página da web foi visualizada e, em caso afirmativo, quantas vezes. A HTB Automação também pode usar web beacons em mensagens de e-mail para determinar o que o destinatário fez com a mensagem. Embora você não possa recusar o recebimento de web beacons ao visitar uma página da Web, pode optar por não os receber por e-mail se desativar as imagens HTML ou recusar as mensagens de e-mail em HTML. A HTB Automação pode coletar automaticamente outras informações, incluindo tipo de computador, tipo de navegador e plug-ins, idioma, provedor de serviços de Internet (ISP), sistema operacional, habilitação de script java, páginas de referência e saída, marcação de data/hora, dados de fluxo de cliques e cidade e país. Além disso, a HTB Automação pode coletar e registrar automaticamente seu endereço de protocolo da Internet (“endereço IP”). Seu endereço IP é um endereço numérico exclusivo, que fornece a localização para um computador individual na Internet. Os endereços IP são usados para designar o computador no qual você está acessando o site. A HTB Automação também pode obter dados sobre você quando você interage com o Site, por exemplo quando você olha uma página ou envia uma mensagem através do Site.

• Outras fontes: podemos coletar informações específicas de dispositivos móveis que acessam o Site. Assim, podemos receber informações sobre sua localização geográfica e o IMEI (número único identificador do seu aparelho).

ITEM 4.2

A HTB não direciona seus serviços digitais a crianças e não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você é menor de idade e deseja nos contatar ou usar neste site qualquer funcionalidade que exija o envio de suas informações pessoais, solicite a seus pais ou responsáveis que façam isso em seu nome.

ITEM 4.3

Para proteger seus dados pessoais, a HTB Automação emprega seus maiores esforços, adotando ferramentas de proteção à tecnologia de informação de acordo com os critérios mais atualizados e confiáveis do mercado.

ITEM 5 Compartilhamentos de Dados Pessoais com Terceiros

A HTB Automação poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros ou parceiros de negócios que sejam relevantes para fins de viabilizar a prestação de serviços e/ou realização de pesquisas de opinião referentes a marca HTB Automação, produtos, acessórios e serviços, dentro das finalidades elencadas no item 6 abaixo. O compartilhamento ocorre com base nos seguintes casos:

• Resolução de problemas pelo SAC: para oferecer o serviço de atendimento ao cliente por telefone, pelo Site ou pelo chat disponível no Site, podemos compartilhar as suas informações com prestadores de serviço dedicados a esta atividade.
• Requisição judicial: podemos compartilhar suas informações pessoais mediante ordem judicial ou requerimento de autoridade administrativa competente, caso assim determinado por lei ou regulamento aplicável ou para inserção em processo judicial ou procedimento administrativo destinado à recuperação da garantia dos contratos firmados com a HTB Automação, exemplificando, mas não se limitando a financiamento, consórcio etc.
• Empresas do grupo econômico da HTB Automação e outros fornecedores: podemos compartilhar dados pessoais dos usuários para empresas do grupo HTB Automação fora do Brasil, como, por exemplo, Japão, onde se encontra a sede global do grupo HTB Automação, e países da América do Sul, para viabilizar a prestação dos serviços e aprimorá-los, bem como para direcionar campanhas de marketing sobre os produtos da HTB Automação ou ainda a realização de pesquisas de opinião referentes à marca HTB Automação, produtos, acessórios e serviços. A HTB Automação contratará empresas prestadoras de serviços para o tratamento total ou parcial dos seus dados pessoais, considerando, por exemplo, o processamento, armazenamento e/ou computação em nuvem fora do país, na execução de contrato, sempre nos termos permitidos pela lei. Essas empresas terceirizadas irão se submeter por si, nos termos da legislação e dos respectivos contratos celebrados com a HTB Automação, às obrigações de privacidade quanto aos dados a que tenham acesso.
• Clientes e parceiros comerciais: podemos compartilhar dados com parceiros envolvidos na elaboração de propostas, execução de projetos ou prestação de serviços, quando necessário e de acordo com a legislação aplicável.
• Autorização do usuário: podemos compartilhar seus dados pessoais com outros terceiros aqui não elencados, sempre mediante prévia autorização do usuário.

ITEM 6 Transferência Internacional de Dados

A HTB poderá utilizar fornecedores de tecnologia, hospedagem, armazenamento em nuvem ou ferramentas digitais que processem dados pessoais no Brasil ou no exterior. Caso ocorra transferência internacional, ela será realizada somente quando necessária e com observância dos requisitos e mecanismos previstos na legislação aplicável, incluindo garantias adequadas de proteção dos dados.

O titular poderá solicitar informações sobre eventual transferência internacional por meio do canal de contato indicado no item 8.1.

ITEM 7 Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais

Suas informações são coletadas, armazenadas, tratadas, processadas e utilizadas pela HTB Automação com as seguintes finalidades:

1. Permitir o fornecimento de serviços mais personalizados, aprimorados e adequados ao seu perfil.
2. Viabilizar a sua participação em promoções e sorteios promovidos pela HTB Automação.
3. Permitir que representantes autorizados da HTB Automação entrem em contato para oferecer produtos e serviços acerca dos quais você tenha manifestado interesse.
4. Permitir a comunicação entre você e a HTB Automação, inclusive mediante o envio e recebimento de e-mails e/ou mensagens de aplicativos de comunicação como, por exemplo, o SMS. Quando aplicável, o usuário poderá solicitar o cancelamento de comunicações promocionais por meio das instruções disponíveis na própria mensagem ou pelo canal de contato indicado nesta Política.
5. Administração e soluções de problemas do usuário no Site ou decorrente dos serviços prestados pela HTB Automação para você.
6. Aprimorar e customizar a sua experiência ao acessar o nosso Site.
7. Classificar e agrupar informações de usuários, assim como consolidar dados estatísticos a respeito desses, inclusive para definir a composição e o volume de tráfego em nossos servidores.
8. Direcionar campanhas de marketing sobre os produtos da HTB Automação.
9. Convidar para a participação em pesquisas de opinião referentes à marca HTB Automação, produtos, acessórios e serviços.
10. Processar pagamentos de produtos e serviços.
11. Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, inclusive nos procedimentos destinados à recuperação da garantia dos contratos firmados com a HTB Automação, exemplificando, mas não se limitando a financiamento, consórcio etc.

ITEM 7.1

A HTB fará a retenção dos dados pessoais, por si ou por terceiros subcontratados: (i) pelo período exigido pela legislação; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais necessários de acordo com a finalidade do tratamento ou ainda; (iii) pelo tempo necessário a preservar o nosso legítimo interesse, quando aplicável.

ITEM 8 Direitos dos Usuários

Você terá determinados direitos em relação aos seus dados pessoais. Tais direitos incluem, mas não se limitam a:

1. Receber informações claras e completas sobre o tratamento de seus dados pessoais, incluindo sobre as hipóteses de compartilhamento de dados pessoais.
2. Solicitar o acesso a seus dados pessoais e/ou a confirmação da existência de tratamento de dados.
3. Solicitar que retifiquemos quaisquer dados pessoais imprecisos, incompletos e desatualizados.
4. Se opor às atividades de tratamento, solicitar a anonimização e eliminação de dados pessoais, em circunstâncias específicas.
5. Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais.
6. Revogar o consentimento a qualquer momento, quando a HTB Automação tratar seus dados pessoais apenas com base no consentimento, ou seja, se não houver outra base legal.
7. Solicitar a revisão de decisões automatizadas que possam afetar seus interesses.

ITEM 8.1

Para exercer seus direitos ou entrar em contato com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais, utilize o e-mail leonardo@htb.tec.br, o telefone (11) 99496-9662 ou a página de contato.

O titular dos dados poderá ainda entrar em contato com o encarregado pelo e-mail leonardo@htb.tec.br.

ITEM 9 Segurança da Informação

Durante sua navegação aos Sites HTB Automação, poderão ser, eventualmente, encontrados links para sites de terceiros. A HTB Automação não se responsabiliza por estes sites e conteúdos e, ainda, não compartilha, subscreve, monitora, valida ou aceita a forma como esses sites ou ferramentas de armazenamento de conteúdo coletam, processam e transferem suas informações pessoais. A HTB Automação salienta que não pode ser, em qualquer hipótese, responsabilizada por eventuais perdas e danos sofridos em razão da utilização de referidos links ou frames. Nós, da HTB Automação, recomendamos que você leia a Política de Privacidade de sites detidos por terceiros antes de iniciar a navegação ou mesmo vincular informações em tais sites.

ITEM 10 O uso de informações anônimas

Nós podemos coletar e armazenar certas informações anônimas sobre a sua visita, incluindo o nome de seu provedor de acesso à internet (ISP), o tipo de navegador e sistema operacional utilizado para acessar nosso site, a data e hora de acesso, e as páginas visitadas (click-through). Essas informações não o identificam pessoalmente e são coletadas e utilizadas para gerar estatísticas de acesso e melhorar a utilidade do Site.

ITEM 11 Política de revisões e atualizações

Se a HTB Automação alterar esta Política de Privacidade, tais mudanças serão publicadas nesta página para que você possa estar sempre a par do conteúdo atualizado. Última atualização da política: 03/11/2026.